走近興采與陳國欽董事長是從一段視頻開始的,視頻的開頭陳先生年逾八旬的老父親在以傳統的方式彈著棉被,并以“要做就做能溫暖人心的事業”相告誡。不知道為什么,一下子就被打動了,這樣一份以質樸心為根基建立起來的事業一定是溫暖而永續的。于是談話由此開始。
興采實業是一家什么樣的公司? 興采實業在過去二十幾年中,經歷了五次轉型,請談談這五次轉型,以及每次轉型對興采實業意味著什么?
因為我的父祖輩就是做棉被的,常常告誡我們「要做就做能溫暖人心的事業」,所以后來興采也是從寢飾店這份溫暖人心的事業開始,1989年我創立了興采,至今已經邁入第二十六年;草創初期,我的老婆在店頭忙著招呼客人打理店里一切大小事務,而我自己則在店后專注開發布料貿易的事業。興采也就如此一點一滴的奠定在紡織專業領域里的功力。
我們致力于功能性布料之研發及生產的專業紡織公司,產品主要以機能性布料為主,透過每一次慢慢的轉型,來培養我們的核心價值跟永續經營的方向。
<五次轉型>
第一次我們轉型為高階機能性布種開發;
第二次投入環保機能布料開發;
第三次建構全制程科技環保后整理供應鏈系統,同時S.Cafe®環保科技咖啡紗問世;
第四次我們企圖打造世界級專業環保機能紡織品品牌;
目前則邁向上市上柜企業發展。
1989-1993 [奠基]
興采初期經營寢飾精品 初期是從寢飾及平織布種做起
1994-1998 [創新]
興采投入防水透濕產品開發,轉型為高階機能性布種開發,并建立SINGTEX 5000、SINGTEX 10000 品牌
1999-2003 [核心價值]
興采投入環保機能布料開發,持續累積環保機能布料開發的know-how,以創新成為這個領域的領導廠商。
2004-2008 [永續發展]
建構全制程科技環保后整理供應鏈系統,S.Cafe®環保科技咖啡紗問世。
2009-2013 [品牌價值]
打造世界級專業環保機能紡織品品牌
2014-2018 [全球布局]
正式申請上柜及全球布局
在過去廿多年間,經五次的轉型,我們研發出許多世界級專利的材質布料,基本款包含吸濕排汗、化纖保暖以及防水透氣等特殊布料。更于2008年成功研發出世界首創利用咖啡渣再制成紗線的S.Café®環�?萍伎Х燃�。榮獲多項國際發明獎項。在臺灣,更是政府積極培育的重點企業之一。這些都是以質量及研發科技布料做為未來發展主軸,創造與同業間差異化價值。自然與其他品牌相比,仍然遙遙領先。
興采實業是如何保持自己的創新研發能力的?這里面最關鍵是什么?興采實業每年用于研發的資金比例是多少?
2005年我開始帶領四位博士一起研發咖啡紗,砸下高額研發費用,不斷的研究可行的方式,過程中不斷碰到瓶頸、不斷找尋解決困難的方法。
興采研發過程中投入大量成本,包含經費、設備、人力,來進行分析與質量確認,從材料的物性與化性著手,由最基礎的高分子化學至終端產品檢驗,接需建立數據數據庫,一而再的分析與研究,確保產品可靠度。
目前,興采實業的市場主要集中在哪里?它取勝市場的關鍵在哪里?在大陸市場上的計劃?
目前興采銷售的商品是以紗線跟面料為主,以外銷歐美地區為主要市場,另外也銷售到亞洲地區各國,依照不同的品牌商有不同的需求跟應用。而熱銷的咖啡紗商品由于是回收材質的環保概念,加上咖啡渣本身特性相當適合服飾,且不需要像其他衣物原料需要高溫碳化,既省料又省能源,開發出這種布料后,客戶十分驚訝,咖啡渣是西方人生活中常碰到的東西,但是卻沒想到咖啡渣也可以回收再利用且讓紡織有一種前所未有綠色制程的可能,所以馬上就對產品表示高度興趣,因此,迅速的打入許多國際知名品牌。國際間將咖啡紗已經成功運用在寢具、內衣、鞋材,包含歐美、日本、韓國,已經有超過110多個品牌使用咖啡紗。取勝關鍵我想就在于「創新」與「研發」,還有「品牌力」。
針對中國市場,分為產品策略與市場策略,簡述如下:
產品策略
將臺灣具備競爭優勢的產品,引導入中國市場,透過產品區隔,凸顯臺灣產品的特性。
與中國大陸當地業者合作,開發具獨特優勢的在地化產品,包含咖啡紗、咖啡印花等,銷售給大陸品牌,提供更快的交期與更具競爭優勢的價格。
挑選中國大陸優秀的面料業者,引導入咖啡紗的創意平臺SPIIN,創造共同外銷的可能性。
市場策略
與中國品牌業者策略合作,將興采的品牌透過B2B2C的合作模式,進行宣傳。
挑選產品開發伙伴,將各類產品開發類別的伙伴進一步成為市場共同推廣伙伴,讓好的品牌找的好的供貨商買到好的產品。
興采上海辦公室,提供在地化的服務,并且運用以往國際營銷的經驗,協助更多的伙伴進行市場拓展,達成服務在地化、品牌國際化的目的。
興采實業是什么時候開始注意隱藏在咖啡渣里面的價值?為什么會想到要將咖啡渣與布料結合起來?在開發過程中,遇到了哪些曲折,最后是如何解決的?
有一天我跟我太太一起去小巨蛋看表演,在那邊的咖啡店里喝咖啡之際,看見有人跟店家要咖啡渣回家用,太太就突發奇想問這種東西有沒有可能做進衣服。當時大家都知道咖啡渣具有除臭功能,心想若能做衣服又兼具綠色循環,何樂不為,就跳下去研究了,于是回到公司后,我就開始率領研發同仁投入咖啡渣運用在紗線里的可能性。
利用寶特瓶和咖啡渣制造出的環保科技咖啡紗,具有環保、除臭、快干、紫外線防護、可利用性廣等幾個特色,應用于紡織品纖維中,還可以增添織物機能性,同時不影響染色效果。而制程中完全不采用溶劑處理,也免除了一般傳統碳化材質的高溫碳化處理過程,減少二氧化碳排放。用超臨界流體設備萃取多余之咖啡油脂,還能進行各類清潔用品制作,達到物盡其用的價值。
當時全世界尚未有人研發咖啡渣應用于紡織領域,身為領頭羊,我們不但砸下超過兩千萬元的研發費用,更在過程中不斷遭逢瓶頸。開始投入以后才發現自己想得太簡單,不懂咖啡,幾經失敗后只好重頭請教相關專業者了解基礎咖啡知識,漸漸在實驗中花了六年才總算找出正確方法成功制造出來。
主要難在技術,因為回收的咖啡渣是從各處搜集后過來的,本身也還帶有一些油脂與不夠干燥,都需要再處理,等到凈化的咖啡渣才有可能開始制成纖維,制成纖維后因為咖啡渣作成的纖維還是咖啡色,可是做成衣服商品需要很多樣,結果一直找到人家拿來做高科技中藥萃取的千萬機器才總算成功抽色再染;當時我們也先請運動選手試穿,布料上香香的咖啡味,到了第三個月變成可怕的氣味,我們才發現是因為人體的油垢與咖啡油結合,后來透過不斷嘗試改良,經過第八代成品才成功上市!
目前,興采實業是否還在繼續研發咖啡渣的應用價值?你覺得方向在哪里?
目前S.Café® 環�?萍伎Х燃喖徔椘钒嚎Х燃喚、咖啡面料、咖啡服裝、咖啡被、咖啡鞋墊等,但我們仍持續不斷地繼續研發咖啡渣的應用價值,譬如咖啡油可以做成PU薄膜、化妝品…等生活用品。我們正在積極建構完整全方位的環�?Х壬唐�。
興采實業如何平衡企業在經濟、社會、環境三個層面的價值?
經濟方面,我們除了專注扎根紡織本業、更時刻尋求創新突破,創造更多環保產品,賺錢的同時也解決地球上資源浪費的問題:
由于全球暖化及環境、人類生活型態的改變,全世界有愈來愈多的品牌開始重視環保,會特別選用環保的材質作為衣料。譬如我們新開發的材料品牌:「AIRNEST」泡棉就是采用25%以上的咖啡渣跟油來取代過去100% 用石油制作的PU泡棉,這在國際認證標準上被稱為「生質材料」,一方面使用回收資源能減少地球上資源的浪費,另一方面也讓產品分解后對環境更友善!今年在歐美的大型國際運動用品專業展時,我們也發現很多客戶對這個新產品都很有興趣,顯示了全世界衣料的環保風潮趨勢跟對環保材質的渴求。
環境方面,我們從全方位環保制程著手,更響應許多愛護地球的活動:
興采成功扭轉人們對紡織業的傳統印象,將印象中紡織業都是重污染的的想法轉化成對地球呵護有佳的綠色產業,從主力產品S.Café環�?萍伎Х燃喌难邪l開始,興采努力經營環境保護的產品,S.Café環�?萍伎Х燃啿粌H成功將回收的廢棄咖啡渣制成多功能的機能性布料,有效降低廢棄物的增加,通過TUV德國萊因回收材質認證與荷蘭Control union 的GRS全球回收標準認證標章,同時興采更是國內第一個申請碳足跡認證的紡織業者,相關系列中的ICE Café冰咖啡紗更是較一般的原生紗減少約80%碳排放量。為了達到全面環保的要求,興采在后制的染整廠中也導入了藍色標章(bluesign® standard)的環保生產制程,采用熱能回收系統,降低能源的損耗,讓成品布從原料、生產制程乃至于最終產品,皆經過藍色標志標準規范認證核可,使其對環境的污染降至最低。
社會方面,我們實踐企業責任、投入公益活動、發揮社會影響力
興采實業不單開發環保型商品,此外更積極投入公益活動,透過實際的行動來達到回饋社會與教育傳承的目的。
譬如我們在2011年在宜蘭冬山鄉認養0.5公頃稻田,讓臺灣在地稻農找到新的經營方向。并且提供本地與國際學生建教合作機制,每年都提供約4~6名暑期工讀機會,讓紡織相關科系學生實習,每年寒、暑假提供至少2名實習名額給IFFTI國際會員學生,希望在經營企業的同時,給予社會回饋、教育一下代來達到永續經營的目標。此外我們也關懷弱勢族群,于2008年投入桃園環保精密染整廠,創造在地就業機會,并雇用桃園觀音愛心家園身心障礙朋友于染整廠工作,讓他們能從工作中肯定自我。我們秉持著環保的理念,也與臺灣荒野保護協會合作,譬如響應地球關燈日活動、保育五股濕地…等系列活動,藉此讓員工實際了解環境保護之重要性。
興采實業的永續發展之路是什么樣的?計劃如何達到?
興采實業企業六大信念-熱情、誠信、創新、服務、質量、回饋,作為從創立以來的經營理念。以熱情誠信對待客戶,開發創新產品滿足客戶需求,更以熱情樂觀的態度加上卓越質量服務客戶,獲得顧客信心,維持良好互動。以成為全方位節能環保機能性布種的領導廠商,及世界知名品牌之布料永遠供貨商為企業愿景。興采同時以追求股東滿意、員工滿足,企業核心價值與信念來達成公司持續成長永續經營之目標。
經營事業多年,我永遠記得上一代教育我們的:「要做就做能帶給人溫暖的事業」,我想這就是興采能永續經營、持續發光發熱的重要關鍵!
或許一個人的力量非常有限, 但是心的力量是無限的! 一顆善念的種籽也可以造就出一整片森林…對的事,做就對了!
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